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배송 및 주문 취소 관련 안내

작성자 온센트(ip:)

작성일 2020-10-26

조회 1140

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내용

<배송>


* 모든 제품은 CJ대한통운으로 출고됩니다.

* 재고를 쌓아두고 판매하고 있지 않기 때문에 주문/결제 및 입금 완료 후 당일 저녁 7시 주문건까지 거래처에 발주 및오더가 들어갑니다..

* 평균 상품 준비기간은 2-5일정도 소요됩니다.(상품 특성상 리오더 시일이 오래 걸리는 품목은 2주에서 최대 한달까지 소요 될 수 있습니다.)

* 부분발송: 주문 상품 중 일부 품목이 3일 이상 입고 지연시 준비된 상품부터 우선부분발송 처리 해드립니다. (부분 발송시 문자로 안내드립니다.)

* 무료배송: 10만원 이상 구매시 무료배송이 적용되며 일부 품목이 5일이상 입고 지연시 준비된 상품부터 1회 부분발송 처리해드립니다.


<주문 취소>


* 주문취소: 주문하신 당일 저녁 7시 이후에는 거래처 오더 및 상품준비중으로 주문 취소가 불가하며, 발송당일 오전에는 발송업무가 진행되어 주문취소가 불가합니다.

(단, 상품 입고 및 발송지연의 경우는 가능)


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